맞벌이로 퇴근이 늦거나 한부모가 혼자 아이를 돌보기 어려운 시간, 갑작스러운 야근과 병원 진료가 겹치면 믿고 맡길 사람이 절실합니다. 아이 돌봄 서비스는 교육을 받은 아이돌보미가 가정으로 찾아와 아이를 돌보며, 양육공백과 소득요건을 충족하면 이용요금의 일부를 정부가 지원합니다.
2026년에는 정부지원 소득 상한이 기준 중위소득 250%까지 확대됐고, 시간제 기본형의 시간당 요금은 12,790원입니다. 다만 소득이 낮다는 이유만으로 자동 지원되는 것은 아닙니다. 맞벌이·취업 한부모 등 인정되는 양육공백 사유를 먼저 확인하고 정부지원 신청과 서비스 이용신청을 순서대로 진행해야 합니다.
① 시간제 기본형·영아종일제 기본요금 시간당 12,790원
② 정부지원은 양육공백이 있는 기준 중위소득 250% 이하 가구에 차등 적용
③ 시간제는 생후 3개월 이상 만 12세 이하, 영아종일제는 생후 3개월 이상 만 36개월 이하
④ 시간제 정부지원은 기본 연 960시간, 특정 취약가구는 연 1,080시간
⑤ 주민센터 또는 복지로에서 정부지원 신청 후 아이돌봄 누리집에서 서비스 신청
⑥ 국민행복카드와 예치금 준비가 필요
1. 소득보다 먼저 양육공백 사유를 확인합니다
정부지원 대상이 되려면 아동의 연령, 양육공백, 가구소득 기준을 함께 충족해야 합니다. 양육공백은 맞벌이, 취업 한부모, 장애부모, 다자녀, 기타 질병·취업준비 등 지침에서 인정하는 사유를 증빙해 판단합니다. 부모가 모두 비취업 상태이고 별도의 인정사유 없이 가정에서 직접 양육한다면 정부지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
정부지원 대상이 아니더라도 아이 돌봄 서비스 자체를 이용하지 못하는 것은 아닙니다. 서비스 이용요금 전액을 본인이 부담하는 ‘마형’으로 신청할 수 있습니다. 따라서 ‘맞벌이가 아니어도 소득기준만 충족하면 정부지원을 받는다’는 초안 표현은 정확하지 않으며, 양육공백 사유가 있는지부터 확인해야 합니다.
이 씨가 취업으로 방과 후 돌봄공백이 생겼고 소득조사 결과 나형으로 결정됐다면 취학아동 시간제 기본형 요금의 50%를 정부에서 지원받을 수 있습니다. 먼저 정부지원 유형을 결정받은 뒤 아이돌봄 누리집에서 아이를 등록하고 원하는 시간의 서비스를 신청합니다.
2. 시간제와 영아종일제는 대상연령과 돌봄내 용이 다릅니다
시간제서비스는 생후 3개월 이상 만 12세 이하 아동을 대상으로 합니다. 기본형은 학교·보육시설 등하원, 준비된 식사와 간식 챙기기, 놀이와 임시보육 등의 돌봄을 제공합니다. 종합형은 기본 돌봄에 아동과 관련된 가사를 추가하지만 기본형보다 요금이 높습니다.
영아종일제서비스는 생후 3개월 이상 만 36개월 이하 영아를 대상으로 이유식 먹이기, 젖병 소독, 기저귀 갈기와 목욕 등 영아 돌봄을 제공합니다. 월 80~200시간 범위에서 정부지원이 적용됩니다.
영아종일제는 보육료·유아학비·부모급여·양육수당 또는 아이 돌봄 시간제 정부지원과 중복될 수 없습니다. 시간제 역시 보육료나 유아학비를 지원받는 아동이 어린이집·유치원을 이용하는 시간에는 정부지원이 제한될 수 있으므로 중복 이용시간을 확인하세요.
3. 시간제 지원율은 소득유형과 아동연령에 따라 달라집니다
2026년 시간제 기본형 기준으로 가형은 기준 중위소득 75% 이하이며 미취학아동 85%, 취학아동 80%를 지원합니다. 나형은 중위소득 75% 초과 120% 이하로 각각 60%·50%, 다형은 120% 초과 150% 이하로 30%·25%, 나형은 150% 초과 250% 이하로 15%·10%입니다. 250%를 초과하는 마형은 정부지원 없이 전액 본인부담으로 이용합니다.
공식 요금표는 2026년 출생연도 기준으로 미취학을 2019년 1월 1일 이후 출생아동, 취학을 2018년 12월 31일 이전 출생아동으로 구분해 안내합니다. 자녀가 취학유예·조기입학 등 일반적인 연령구분과 다른 경우 적용유형을 서비스제공기관에 확인하세요.
시간제 기본형 1시간 요금은 12,790원입니다. 가형 미취학아동 1명을 평일 주간에 한 시간 이용하면 정부지원금 10,872원, 본인부담금 1,918원입니다. 나형 취학아동이라면 정부와 본인이 각각 6,395원씩 부담합니다. 야간·휴일에는 기본요금의 50% 할증이 적용되므로 같은 지원율이어도 실제 본인부담금이 달라집니다.
4. 취약가구와 다자녀·인구감소지역은 추가지원이 있습니다
가형 가운데 한부모·조손·장애부모·장애아동·청소년부모 가정은 이용요금의 5%를 추가로 지원합니다. 따라서 시간제 기본형 기준 미취학아동은 85%에서 90%, 취학아동은 80%에서 85%로 높아질 수 있습니다.
중위소득 200% 이하의 두 자녀 이상 다자녀가구는 본인부담금의 10%를 추가 지원받을 수 있고, 인구감소지역 이용가정에는 본인부담금의 5% 추가지원이 적용될 수 있습니다. 만 1세 이하 자녀를 양육하는 만 24세 이하 청소년부모·청소년한부모는 요건을 충족하면 이용요금의 90% 지원기준도 확인할 수 있습니다.
추가지원은 가구유형·소득·거주지역과 서비스 종류에 따라 적용 여부가 달라집니다. 할인율을 단순히 모두 더해서 계산하지 말고, 정부지원 결정통지와 아이 돌봄 누리집의 본인부담금 모의계산 결과를 확인하세요.
5. 정부지원 신청과 서비스 신청을 따로 진행합니다
- 정부지원 신청: 주소지 읍·면사무소·동 주민센터 또는 신청 가능한 경우 복지로에서 사회보장급여를 신청하고 양육공백 증빙을 제출합니다.
- 유형 결정: 건강보험료 본인부담금 등을 바탕으로 가·나·다·라형 중 정부지원 유형을 결정받습니다.
- 결제수단 준비: 서비스 신청인 명의의 국민행복카드를 발급하고 결제정보를 등록합니다.
- 이용 신청: 아이돌봄서비스 누리집 또는 앱에서 회원가입, 아동등록과 승인을 거쳐 예치금을 충전한 뒤 서비스를 예약합니다.
복지로 온라인 정부지원 신청은 가구상황에 따라 이용 가능 범위가 제한될 수 있습니다. 온라인 신청대상이 아니거나 양육공백 증빙이 복잡하면 주민센터에 방문하는 편이 정확합니다. 정부지원 결정을 기다리는 동안 국민행복카드와 아이 돌봄 누리집 회원가입을 준비하면 이후 절차를 줄일 수 있습니다.
정부지원 결정은 돌보미 배정을 보장하는 것이 아닙니다. 지역과 이용시간에 따라 대기기간이 생길 수 있으므로 정기적인 등하원 돌봄이 필요하면 서비스제공기관에 먼저 상담하고 여유 있게 일정을 등록하세요.
자주 묻는 질문
Q. 맞벌이가 아니어도 정부지원을 받을 수 있나요?
맞벌이가 아니더라도 취업 한부모, 장애부모, 다자녀, 질병이나 취업준비 등 지침에서 인정하는 양육공백 사유가 있다면 검토할 수 있습니다. 소득기준만 충족하고 양육공백 사유가 없다면 정부지원은 어려울 수 있습니다.
Q. 중위소득 250%를 넘으면 서비스 자체를 이용할 수 없나요?
서비스는 이용할 수 있습니다. 다만 마형으로 분류되어 이용요금을 전액 본인이 부담합니다.
Q. 여러 자녀를 동시에 맡기면 요금이 모두 똑같나요?
한 명의 아이돌보미가 같은 시간에 2명 이상을 돌보면 첫째 외 추가아동은 기본요금의 50%가 감액됩니다. 다만 아동의 연령과 돌봄 난이도에 따라 동시 돌봄이 어려울 수 있으므로 사전 상담이 필요합니다.
Q. 급하게 필요한 당일 돌봄도 가능한가요?
긴급 돌봄과 단시간 돌봄 서비스가 있지만 건당 할증요금이 있고 돌보미 배정 가능 여부에 따라 이용하지 못할 수도 있습니다. 아이 돌봄 누리집에서 신청 가능시간과 지역 배정상황을 확인하세요.
□ 자녀가 시간제 또는 영아종일제 연령에 해당하는지 확인합니다.
□ 맞벌이·한부모 등 양육공백 사유와 증빙서류를 준비합니다.
□ 주민센터 또는 복지로에서 정부지원을 먼저 신청합니다.
□ 가~라형 중 소득유형 결정통지를 확인합니다.
□ 신청인 명의 국민행복카드를 준비합니다.
□ 아이돌봄 누리집에 회원가입하고 아동을 등록합니다.
□ 본인부담금과 야간·휴일 할증을 계산합니다.
□ 서비스 희망일보다 여유 있게 돌보미 배정을 신청합니다.
※ 이 씨 사례와 요금 계산은 제도 이해를 위한 예시입니다. 이 글은 2026년 9월 1일 성평등가족부 고시와 아이 돌봄 서비스 공식 이용요금표를 기준으로 작성했습니다. 가구원·건강보험료·양육공백 사유, 이용시간과 추가할인에 따라 실제 정부지원액과 본인부담금이 달라질 수 있습니다.
공식 확인처
아이돌봄서비스 종류·이용요금 · 아이돌봄서비스 정부지원 신청안내 · 2026년도 아이돌봄서비스 비용·소득기준 고시 · 아이돌봄서비스 1577-8136
최종 확인일: 2026년 9월 1일. 최신 고시와 정부지원 결정통지가 우선합니다.
다음 포스팅 예고
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